第49章 业主恳谈会2
黎军笑起来，说：“那还有什么可说的？我们来讨论对于诸多缺陷的整改问题，一切都需要有个参照物，也就是所谓的标准，没有标准，那就是比谁的嗓门大，谁比谁更加凶了。”
业主中有人也觉得很没面子，那几个公司的高管就是。其中有个人马上插嘴说：“我们就是按标准说话，没问题，现在就是问你们墙砖不平怎么办？”
“整改啊，改到符合验收标准为止。”
“你们这也改，那也改，我们买的是新房子，都被你们改成旧房子了，你说这个该怎么处理？”
“各人理解而已，总之我们就是要按照国家相关的要求办事，没有规矩不成方圆嘛，国家有明文规定，无论是建筑或装修，还是消费者权益保护法，规定都是一样的。”
后面有个人说：“我们现在很多人家的墙砖，手一摸，都是高低不平的，就是这个问题，你说怎么改？”
黎军说：“手摸不能成为标准，除非是我们全社会一致公认的某个人的手，但是没有。”
“那你说什么才是标准？”
黎军很诚恳地说：“师傅们哪，这其实很简单啊，书店里都有规范，网上也有，可以去查，费不了多少时间，买本验收标准也没几个钱，非常方便就可以获取资讯。”
于是，业主没有继续纠缠下去，问到地板的严重色差，黎军就开始表演了，还是他对付绵阳眼镜兄的一套，“什么是色差？”
有几个业主没有领教过黎军的路数，愤怒地反问：“你说什么是色差？你们开发商今天应该派来的都是专家，怎么还问这样幼稚的问题？色差就是颜色不一样。”
黎军指着那个比较嚣张的业主问：“你给我找一块没有色差的地板出来，如果你能找出来，你们整个小区所有的地板，我来负责换，不要你们和大万地产公司出一分钱。如果你找不出来，怎么办？”
一听黎军这种口气，那几个业主马上跳起来，说：“你这话是真的还是假的？你先把钱拿出来，我们马上去找。”
王姐也毫不示弱站出来，说：“没问题，黎工的钱，我们公司可以垫付，财务马上可以过来，不过为了公平起见，你们是不是也应该拿出对等的条件？”
“什么对等的条件？”
“你们也在这么摆好这么多钱，黎工，一共需要多少钱？”
“算全小区凑个整数，7万平方米地板，一共算1400万，大家都准备好，只要有一块地板没有色差，钱算我的，如果没有，你们拿这么多钱给我。”
顿时，有人气馁了，业主中那个戴眼镜的木材专家说：“不要吵了，地板怎么可能没有色差呢？你上哪里去找没有色差的一块地板？”
那几个业主被他这么一说，顿时傻了眼，不知道该怎么进行下去。
那个业主中的木材专家老头说：“先生，我们说的不是你说的那种色差，而是颜色差别太明显的那种。”
黎军也见好就收，说：“好极了，我们之间至少可以用专业语言交流，否则的话，大家就谈不到一起去了。那你说颜色差别太明显，你说不明显的标准是什么？我想，我们对于这个问题，至少大家应该对可以接受的色差标准有个约定，才能进一步谈下去。”
王姐突然冒出来一句：“怎么？不拿钱啦？那我让财务回去吧。”郑总忍不住笑了起来。业主们都觉得自己输了一招，娇娇坐在旁边，有点不知所措，因为地板的色差，还是她写的专题中着重描写的片段，她这才发现，这些开发商的技术人员真的很厉害。
会谈继续进行中，业主们的气焰远不如刚开始那样嚣张，让他们觉得自己提出的这些问题，都非常弱智。开发商基本上都统同意将问题解决，反而业主们觉得最为有力的问题，关于地板的色差，对方两三句话就把话题顶了回来。
业主毕竟是业主，在装修知识方面，肯定要弱于开发商，但是不怕，这次轮到老专家出马了。
只见，老专家清咳一声，说：“你们刚才的态度，都很好，我们觉得你们如果能保证以这种态度来处理问题，我们是满意的。但是，我有几个问题要请教。”
黎军等顿时警觉起来，看上去这个老头仿佛是这些人拉来的“高手”。
老头说话前，先从口袋里掏出一本证件，说：“我先自我介绍一下，我的身份是S市木材协会会员，我从事家具木材行业，也有30多年了，有几个问题不太明白。你们铺的地板，都是用支架撑的木屑板，地板是铺在木屑板上的，这算是什么做法？按照国家规定，你们这是不合格的，就是刚才那位同志说的不规范。这个问题，你们谁说说？”
黎军估计，对方今天来的高手，除了刚才那个提出要跟着现场验噪音的以外，就要算这个老头比较棘手，没想到，老头居然说刨花板为木屑板，这让黎军心里马上放松下来。
简单从这个称谓来看，这个老头根本不了解市场上常见的木制品材料的特点，就算他是木材行业的老前辈，也是一个知识落后很多年的老前辈了。刨花板的使用，在内地大行其道，是从1991年开始的，当时黑龙江省伊春市有一家专业生产板式家具“光明家具”的厂家，所有的家具都使用刨花板作为基础材料，这都过去快20年了，他倒现在都不认识，这就不是一个层面上的了。
“老师傅，你说是你把问题全部说完，还是说一个回答一个？”
老头估计，自己把问题全部说完，应该力度更大，就说：“那这样吧，我全部说完，还有两个问题。”
老头拿出一个小本子，用手指沾了口水，翻了几页，说：“对，这个问题，刚才地板钉的色差，我们就不说了，你们当时介绍用的是实木地板，我看根本不是实木地板，而是夹板，这一点怎么解释？啊？哈哈哈哈，你们好好想想。第三个问题，你们的房门，做得很不好，门框的料太单薄，不牢，这个问题，之前我都没跟大家说，这个问题很严重，门框的料怎么能这么单薄呢？这不对啊！”
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业主中有人也觉得很没面子，那几个公司的高管就是。其中有个人马上插嘴说：“我们就是按标准说话，没问题，现在就是问你们墙砖不平怎么办？”
“整改啊，改到符合验收标准为止。”
“你们这也改，那也改，我们买的是新房子，都被你们改成旧房子了，你说这个该怎么处理？”
“各人理解而已，总之我们就是要按照国家相关的要求办事，没有规矩不成方圆嘛，国家有明文规定，无论是建筑或装修，还是消费者权益保护法，规定都是一样的。”
后面有个人说：“我们现在很多人家的墙砖，手一摸，都是高低不平的，就是这个问题，你说怎么改？”
黎军说：“手摸不能成为标准，除非是我们全社会一致公认的某个人的手，但是没有。”
“那你说什么才是标准？”
黎军很诚恳地说：“师傅们哪，这其实很简单啊，书店里都有规范，网上也有，可以去查，费不了多少时间，买本验收标准也没几个钱，非常方便就可以获取资讯。”
于是，业主没有继续纠缠下去，问到地板的严重色差，黎军就开始表演了，还是他对付绵阳眼镜兄的一套，“什么是色差？”
有几个业主没有领教过黎军的路数，愤怒地反问：“你说什么是色差？你们开发商今天应该派来的都是专家，怎么还问这样幼稚的问题？色差就是颜色不一样。”
黎军指着那个比较嚣张的业主问：“你给我找一块没有色差的地板出来，如果你能找出来，你们整个小区所有的地板，我来负责换，不要你们和大万地产公司出一分钱。如果你找不出来，怎么办？”
一听黎军这种口气，那几个业主马上跳起来，说：“你这话是真的还是假的？你先把钱拿出来，我们马上去找。”
王姐也毫不示弱站出来，说：“没问题，黎工的钱，我们公司可以垫付，财务马上可以过来，不过为了公平起见，你们是不是也应该拿出对等的条件？”
“什么对等的条件？”
“你们也在这么摆好这么多钱，黎工，一共需要多少钱？”
“算全小区凑个整数，7万平方米地板，一共算1400万，大家都准备好，只要有一块地板没有色差，钱算我的，如果没有，你们拿这么多钱给我。”
顿时，有人气馁了，业主中那个戴眼镜的木材专家说：“不要吵了，地板怎么可能没有色差呢？你上哪里去找没有色差的一块地板？”
那几个业主被他这么一说，顿时傻了眼，不知道该怎么进行下去。
那个业主中的木材专家老头说：“先生，我们说的不是你说的那种色差，而是颜色差别太明显的那种。”
黎军也见好就收，说：“好极了，我们之间至少可以用专业语言交流，否则的话，大家就谈不到一起去了。那你说颜色差别太明显，你说不明显的标准是什么？我想，我们对于这个问题，至少大家应该对可以接受的色差标准有个约定，才能进一步谈下去。”
王姐突然冒出来一句：“怎么？不拿钱啦？那我让财务回去吧。”郑总忍不住笑了起来。业主们都觉得自己输了一招，娇娇坐在旁边，有点不知所措，因为地板的色差，还是她写的专题中着重描写的片段，她这才发现，这些开发商的技术人员真的很厉害。
会谈继续进行中，业主们的气焰远不如刚开始那样嚣张，让他们觉得自己提出的这些问题，都非常弱智。开发商基本上都统同意将问题解决，反而业主们觉得最为有力的问题，关于地板的色差，对方两三句话就把话题顶了回来。
业主毕竟是业主，在装修知识方面，肯定要弱于开发商，但是不怕，这次轮到老专家出马了。
只见，老专家清咳一声，说：“你们刚才的态度，都很好，我们觉得你们如果能保证以这种态度来处理问题，我们是满意的。但是，我有几个问题要请教。”
黎军等顿时警觉起来，看上去这个老头仿佛是这些人拉来的“高手”。
老头说话前，先从口袋里掏出一本证件，说：“我先自我介绍一下，我的身份是S市木材协会会员，我从事家具木材行业，也有30多年了，有几个问题不太明白。你们铺的地板，都是用支架撑的木屑板，地板是铺在木屑板上的，这算是什么做法？按照国家规定，你们这是不合格的，就是刚才那位同志说的不规范。这个问题，你们谁说说？”
黎军估计，对方今天来的高手，除了刚才那个提出要跟着现场验噪音的以外，就要算这个老头比较棘手，没想到，老头居然说刨花板为木屑板，这让黎军心里马上放松下来。
简单从这个称谓来看，这个老头根本不了解市场上常见的木制品材料的特点，就算他是木材行业的老前辈，也是一个知识落后很多年的老前辈了。刨花板的使用，在内地大行其道，是从1991年开始的，当时黑龙江省伊春市有一家专业生产板式家具“光明家具”的厂家，所有的家具都使用刨花板作为基础材料，这都过去快20年了，他倒现在都不认识，这就不是一个层面上的了。
“老师傅，你说是你把问题全部说完，还是说一个回答一个？”
老头估计，自己把问题全部说完，应该力度更大，就说：“那这样吧，我全部说完，还有两个问题。”
老头拿出一个小本子，用手指沾了口水，翻了几页，说：“对，这个问题，刚才地板钉的色差，我们就不说了，你们当时介绍用的是实木地板，我看根本不是实木地板，而是夹板，这一点怎么解释？啊？哈哈哈哈，你们好好想想。第三个问题，你们的房门，做得很不好，门框的料太单薄，不牢，这个问题，之前我都没跟大家说，这个问题很严重，门框的料怎么能这么单薄呢？这不对啊！”
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